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Readmoo 讀墨 mooInk Pro 2 系列，讓書很多、負擔卻很輕，隨時隨地開啟你的無紙化環保生活。
1. 全系列機種保固條件說明文字
mooInk 系列電子書閱讀器售出後由 Readmoo 提供一年保固，兩年付費保修服務（消費者需自行將產品妥善包裝後送回 Readmoo），保固及保修服務之起算日以開立之發票所載日期起算；預購商品以出貨日起算。
消費者應妥善保存購買發票（或購買證明）以維權益，若無法提供購買證明，保固起算時間將會以閱讀器出廠時間為主。
而以下情形不在保固範圍內，消費者需自行支付維修費用：
未依使用手冊上之使用方式，或因外力、人為破壞等非正常因素所致之損換，及因客戶擅自安裝、添附、擴充、修改、修復非本公司授權或認可之第三方軟體、硬體，或客戶自行變更作業系統及刷機等其他不正常使用所致之毀壞，皆不在本公司之保固範圍內。
mooInk 配件含週邊商品（如：傳輸線、保護殼（套）、觸控筆、筆芯等）屬消耗品，不提供保固服務。（若屬商品瑕疵依舊會更換新品給客人）
2. mooInk一代閲讀器機種保固條件變更，請協助加註下方說明於賣場中
l 2024/01/01後購買10.3 mooInk Pro" / 13.3" mooInk Pro 僅提供保固服務至2024/12/31。
l 2024/12/31後，無論為非人爲或人爲損傷，不再提供保固保修服務，僅更換等值機器或另行提供換購優惠方案。
⭐保固説明
mooInk 系列／Color Note 閱讀器售出後， 由 Readmoo 提供一年保固 （申請保固時，消費者需自行將產品妥善包裝後送回）。 保固服務以開立之發票所載日期起算，消費者應妥善保存購買發票或購買證明（例 : 線上購買紀錄、發票拍照） ，以維護權益。若未能出示發票或購買證明，將以出廠日期起算。
未依照使用手冊上面之方式使用，或因外力、人為破壞等非正常因素所致之損壞，或客戶自行變更作業系統及刷機等其他不正常使用所致之損壞，皆不在原廠保固範圍內。
若 mooInk 系列螢幕玻璃層破裂、或 mooInk Pro 2／2C／ Color Note 軟性螢幕實體損壞，亦不在原廠保固範圍內。
盒內隨附之配件（如：USB-C 充電線、觸控手寫筆、筆芯等）、或保護殼（套）屬於消耗品，亦不提供保固及保修服務，若屬於新品瑕疵購買 7天內可更換新品。
mooInk 系列／Color Note 使用內建式電池，若有更換電池的需求，煩請聯絡 Readmoo 協助更換。
⭐退換貨説明
若您拆封後發現閱讀器螢幕上有塵點（黑點）或亮點、白點 3 個以內、或螢幕光線不均勻皆為正常現象，不屬於瑕疵範圍內，故不提供換貨。
如欲申請退換貨，請透過官方LINE (ID: @775pgrsl) 與客服聯繫，退回之商品與包裝必須恢復至商品到貨時的原始狀態，並保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝、加購商品，及所有附隨文件的完整性），切勿毀損商品、缺漏任何配件。收到退回之商品後，將視商品包裝是否完整、商品包材與外盒損毀程度，酌收整新費用。
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